İletişim, insan olmanın en temel yapı taşlarından biridir. Ancak bazen, ne kadar çabalasak da karşımızdakiyle sağlıklı bir bağ kurmakta zorlanırız. İşte bu noktada devreye iletişim engelleri girer. Bu engeller, mesajımızın doğru anlaşılmasını engelleyerek, ilişkilerimizde gerginliklere ve yanlış anlaşılmalara yol açabilir.
İletişimde kullandığımız dil, karşımızdakiyle kurduğumuz bağın kalitesini doğrudan etkiler. "Sen dili" ve "ben dili", bu noktada kritik bir rol oynar.
"Sen dili", genellikle suçlayıcı, yargılayıcı ve eleştirel bir yaklaşım sergiler. Karşımızdakini hedef alır ve onun davranışlarını sorgular. Bu durum, karşı tarafın savunmaya geçmesine, öfkelenmesine veya iletişimi kesmesine neden olabilir.
"Ben dili" ise, kendi duygularımızı, düşüncelerimizi ve ihtiyaçlarımızı ifade etmeye odaklanır. Karşımızdakini suçlamak yerine, kendi iç dünyamızı açar ve onun davranışlarının bizde yarattığı etkiyi anlatır. Bu yaklaşım, karşı tarafın empati kurmasını, bizi anlamasını ve işbirliği yapmasını kolaylaştırır.
Sağlıklı bir iletişim kurmanın yolu, iletişim engellerini aşmaktan ve doğru dili kullanmaktan geçer. "Ben dili"ni kullanarak, duygularımızı dürüstçe ifade edebilir, karşımızdakinin de bizi anlamasını sağlayabiliriz. Unutmayalım ki, iletişim sadece konuşmak değil, aynı zamanda dinlemek, anlamak ve empati kurmaktır. Empati, iletişimin altın anahtarıdır.
